ENTRETIEN | A.BC.DOM ; proximité & respect

🔎 L'histoire d'A.BC.DOM SERVICES

A.BC.DOM SERVICES est une société de services à domicile avec pour cœur de métier l'accompagnement des personnes âgées en situation de handicap ou de dépendance. Nous priorisons un service de proximité : bénéficiaires locaux/ intervenants locaux. Les kilomètres sont souvent source de difficultés. Nous mettons en avant 5 grandes valeurs : proximité, réactivité, respect de la personne et de ses habitudes, qualité de la prestation et cohésion d'équipe.

Une organisation adaptée au terrain : Nous avons choisi de refondre l’organisation pyramidale en démontant les modèles tayloristes à l’esprit « usine mono-tache » du 100% « administratif » et du 100% « terrain ». Nous avons ainsi créé des postes offrant au quotidien polyvalence et autonomie, qui mêlent les tâches administratives et l’intervention « terrain ». Pour Exemple : nous considérons qu’une auxiliaire de vie possédant des compétences administratives peut à la fois intervenir auprès des usagers le matin mais aussi gérer les plannings et le suivi des besoins des bénéficiaires l’après-midi. De plus une formation management lui offrira la possibilité de gérer une future équipe. L’AVS devient ainsi une encadrante polyvalente.

Nous installons ainsi à travers cette polyvalence un climat de confiance dans la relation triangulaire usager, intervenant et structure.

📢 Quels services proposez-vous dans le cadre de votre certification ? 

Nous proposons des services tels que le ménage, la préparation des repas, l’aide à l’habillage, l’aide à la toilette et aux transferts. Etant en zone rurale, nous proposons également un service d’accompagnement véhiculé.

💡 Quels conseils donneriez-vous à une structure qui souhaite obtenir la certification ? 

Beaucoup de rigueur et un bon système d’information !

📌 Plus d'informations sur A.BC.DOM SERVICES :
https://www.abcdomservices.fr/
04 69 37 19 92
06 19 75 18 80 
abcdomservices@gmail.com